Trong vài năm trở lại đây, TikTok đã vượt ra khỏi vai trò của một nền tảng giải trí đơn thuần để trở thành một trong những kênh tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ nhất trên thị trường TMĐT. Trong bối cảnh đó, TikTok Ads chính là phương thức hiệu quả để doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ từ khái niệm, hình thức quảng cáo đến quy trình chạy TikTok Ads hiệu quả.

1. Quảng cáo trên TikTok là gì?

Trước khi bắt tay vào triển khai, marketer cần hiểu rõ bản chất của nền tảng TikTok và cách quảng cáo vận hành trong nền tảng này.

1.1. Khái niệm TikTok Ads là gì?

Quảng cáo trên TikTok (TikTok Ads) là hình thức sử dụng quảng cáo chính thức của TikTok để phân phối các nội dung đến nhóm khách hàng mục tiêu đã được xác định trước.

Khác với các kênh quảng cáo truyền thống, TikTok Ads đề cao yếu tố sáng tạo, cá nhân hóa nội dung và khả năng tương tác tự nhiên. Quảng cáo được hiển thị xen kẽ trong luồng video người dùng, giúp giảm cảm giác bị làm phiền và tăng khả năng tiếp nhận thông điệp.

Thay vì “xem quảng cáo”, người dùng TikTok có xu hướng trải nghiệm nội dung, từ đó dễ dàng thực hiện các hành động tiếp theo như truy cập website, theo dõi thương hiệu hoặc mua hàng trực tiếp trên TikTok Shop.

1.2. Tiềm năng bứt phá doanh thu từ quảng cáo trên TikTok

Quảng cáo trên TikTok đang trở thành một trong những kênh tăng trưởng doanh thu nhanh nhất cho doanh nghiệp nhờ ba lợi thế cốt lõi.

Tệp người dùng lớn và ngày càng đa dạng

TikTok không còn là “sân chơi” riêng của Gen Z. Nền tảng này hiện thu hút mạnh mẽ nhóm Millennials - thế hệ người tiêu dùng có thu nhập ổn định, sẵn sàng chi tiêu cho các sản phẩm chất lượng. Điều này mở ra cơ hội lớn cho các thương hiệu và nhiều ngành hàng khi triển khai quảng cáo trên TikTok.

Thuật toán phân phối thông minh dựa trên hành vi người dùng

TikTok sở hữu thuật toán có khả năng phân tích sở thích, hành vi xem nội dung và thói quen mua sắm của người dùng. Nhờ đó, TikTok Ads giúp quảng cáo tiếp cận đúng nhóm khách hàng mục tiêu, đúng nhu cầu và đúng thời điểm, thay vì phân phối dàn trải gây lãng phí ngân sách.

Tỷ lệ chuyển đổi cao nhờ hệ sinh thái TikTok Shop

Với sự tích hợp trực tiếp giữa nội dung giải trí và mua sắm, hành trình từ “xem video” đến “đặt hàng” được rút ngắn chỉ trong vài thao tác. Đây chính là lợi thế giúp quảng cáo trên TikTok tạo ra dòng doanh thu nhanh, đồng thời duy trì tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp.

>>> Xem thêm: 02 phương pháp giúp tối ưu chi phí quảng cáo đa kênh

2. Các hình thức chạy quảng cáo trên TikTok phổ biến hiện nay

TikTok cung cấp nhiều định dạng quảng cáo khác nhau, cho phép doanh nghiệp linh hoạt lựa chọn theo mục tiêu truyền thông và khả năng đầu tư.

Brand Takeover

Brand Takeover là hình thức quảng cáo xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng TikTok. Video quảng cáo thường kéo dài từ 3 - 5 giây, sau đó dẫn người xem đến một website hoặc ứng dụng được chỉ định. Hiện tại, hình thức này được giới hạn theo ngày và mỗi ngày chỉ cho phép một thương hiệu triển khai, do đó chi phí tương đối cao nhưng độ phủ thương hiệu rất lớn.

In-Feed Ads

In-Feed Ads là dạng quảng cáo hiển thị xen kẽ trong luồng video TikTok của người dùng. Thời lượng video dao động từ 5 - 15 giây, sau khoảng 9 giây sẽ xuất hiện nút Call to Action (CTA). Người dùng có thể nhấp vào CTA để chuyển hướng đến website hoặc ứng dụng, hoặc đơn giản là lướt qua nếu không quan tâm. Đây là hình thức quảng cáo có chi phí thấp nhất, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Hashtag Challenge

Hashtag Challenge là hình thức quảng cáo khuyến khích người dùng sáng tạo video theo một chủ đề cụ thể, được gắn kèm hashtag của thương hiệu.

Hình thức này tận dụng tối đa yếu tố lan truyền và tương tác cộng đồng, đặc biệt hiệu quả với nhóm người dùng trẻ từ 16 - 25 tuổi. Hashtag Challenge phù hợp với các ngành hàng như thời trang, mỹ phẩm, nước giải khát, du lịch, giáo dục online…

3. 7 bước chạy quảng cáo trên TikTok Ads hiệu quả cho người mới

Việc chạy quảng cáo TikTok đòi hỏi sự chính xác trong từng thiết lập để thuật toán TikTok có thể phân phối quảng cáo hiệu quả nhất.

Bước 1: Thiết lập mục tiêu chiến dịch

Trước tiên, đăng nhập vào TikTok Ads Manager, chọn Campaign để tạo chiến dịch mới. Đây là bước nền tảng, bởi mục tiêu được lựa chọn sẽ quyết định cách TikTok phân phối quảng cáo và tối ưu hiệu suất sau này. Hiện nay, TikTok chia mục tiêu quảng cáo thành 3 nhóm chính:

• Tăng khả năng nhận diện: Tối đa hóa số người dùng tiếp cận quảng cáo, phù hợp với mục tiêu xây dựng thương hiệu.

• Thu hút khách hàng tiềm năng: Thu thập thông tin khách hàng thông qua các biểu mẫu có sẵn trên TikTok.

• Tạo chuyển đổi: Khuyến khích người dùng thực hiện hành động cụ thể như mua hàng hoặc đăng ký trên website.

Việc xác định đúng mục tiêu ngay từ đầu giúp chiến dịch đi đúng hướng và tránh lãng phí ngân sách.

Bước 2: Đặt tên chiến dịch và dự trù ngân sách

Sau khi chọn mục tiêu, marketer cần đặt tên cho chiến dịch để thuận tiện theo dõi và quản lý. Tên chiến dịch có thể dài tối đa 510 ký tự, nên ưu tiên cách đặt tên rõ ràng theo sản phẩm, thời gian hoặc mục tiêu.

Song song với đó, TikTok cung cấp 3 hình thức ngân sách để doanh nghiệp linh hoạt lựa chọn:

• No Limit: Không giới hạn ngân sách.

• Daily: Ngân sách được phân bổ theo từng ngày.

• Lifetime: Giới hạn tổng ngân sách cho toàn bộ thời gian chạy chiến dịch.

Việc lựa chọn hình thức ngân sách phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát chi tiêu hiệu quả hơn trong suốt quá trình chạy quảng cáo.

Bước 3: Đặt tên nhóm quảng cáo và lựa chọn vị trí hiển thị

Trong mỗi chiến dịch, doanh nghiệp có thể tạo tối đa 999 nhóm quảng cáo, với tên nhóm dài tối đa 512 ký tự. Nhóm quảng cáo là nơi marketer thiết lập các yếu tố quan trọng như:

• Đối tượng mục tiêu

• Vị trí hiển thị quảng cáo

• Lịch chạy

• Ngân sách cho từng nhóm

TikTok hiện hỗ trợ nhiều vị trí hiển thị khác nhau như TikTok Feed, News Feed... Việc lựa chọn vị trí phù hợp giúp quảng cáo tiếp cận người dùng đúng ngữ cảnh và tăng hiệu quả phân phối.

Bước 4: Lựa chọn đối tượng mục tiêu

Sau khi hoàn thiện cấu trúc nhóm quảng cáo, marketer tiến hành nhắm chọn đối tượng mục tiêu. TikTok cho phép lọc khách hàng theo nhiều tiêu chí như độ tuổi, giới tính, khu vực sinh sống, sở thích và hành vi tiêu dùng.

Nhờ hệ thống dữ liệu và thuật toán đề xuất, việc lựa chọn đúng tệp khách hàng giúp quảng cáo tiếp cận chính xác nhóm người dùng có khả năng quan tâm và chuyển đổi cao hơn.

Bước 5: Thiết lập lịch chạy và dịch vụ quảng cáo

Tiếp theo, doanh nghiệp cần thiết lập lịch chạy cho từng nhóm quảng cáo tại mục Schedule. Bên cạnh đó, tính năng DayParting cho phép lựa chọn khung giờ hiển thị cụ thể trong ngày.

Việc cài đặt lịch chạy hợp lý giúp quảng cáo xuất hiện vào những thời điểm người dùng hoạt động nhiều nhất, từ đó tối ưu hiệu quả phân phối và chi phí.

Bước 6: Thiết lập giá thầu và tối ưu phân phối

Ở bước này, marketer cần cân nhắc mức giá thầu (Bid) dựa trên biên lợi nhuận của sản phẩm. Với những người mới chạy quảng cáo trên TikTok, nên lựa chọn chế độ phân phối Standard để hệ thống phân phối ổn định hơn.

Mức giá thầu cần được đặt phù hợp, bởi nếu quá thấp, TikTok sẽ không chấp nhận phân phối quảng cáo, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiếp cận và hiệu suất chiến dịch.

Bước 7: Tạo quảng cáo TikTok Ads

Cuối cùng, marketer hoàn thiện quảng cáo bằng các thao tác sau:

• Tải video quảng cáo lên hệ thống

• Lựa chọn ảnh bìa phù hợp

• Xem trước cách quảng cáo hiển thị thực tế trên TikTok

• Nhập nội dung quảng cáo (tối đa 100 ký tự)

• Thêm Call to Action

• Gửi quảng cáo và chờ TikTok phê duyệt

Sau khi được duyệt, quảng cáo sẽ chính thức bắt đầu phân phối theo các thiết lập đã cài đặt.

Tuy nhiên, thiết lập chiến dịch mới chỉ là bước khởi đầu. Thực tế cho thấy, hiệu quả quảng cáo không chỉ đến từ việc “cài đặt đúng ngay từ đầu” mà đến từ khả năng theo dõi - phân tích - điều chỉnh quảng cáo liên tục dựa trên dữ liệu thực tế.

Khi số lượng chiến dịch, nhóm quảng cáo và mẫu video ngày càng nhiều, marketer và nhà quản lý rất dễ rơi vào tình trạng quá tải dữ liệu: mỗi nền tảng một báo cáo, mỗi chỉ số một bảng tính, khó nhìn ra bức tranh tổng thể và đâu là điểm cần tối ưu ngay lập tức. Đây chính là lúc các giải pháp Business Intelligence như SmartBI phát huy vai trò trung tâm trong việc quản trị hiệu quả quảng cáo TikTok.

4. SmartBI - Công cụ tự động hóa và tối ưu quảng cáo trên TikTok

SmartBI giúp doanh nghiệp chuyển từ việc “xem số liệu rời rạc” sang quản trị quảng cáo dựa trên dữ liệu tập trung và thời gian thực:

Trực quan hóa dữ liệu đa kênh

SmartBI kết nối trực tiếp dữ liệu từ TikTok Ads với doanh thu thực tế (ví dụ từ TikTok Shop hoặc các sàn TMĐT), giúp doanh nghiệp theo dõi rõ ràng mối quan hệ giữa chi phí quảng cáo - doanh thu - ROAS trên cùng một dashboard. Nhờ đó, nhà quản lý không cần tổng hợp thủ công mà vẫn nắm được hiệu quả thật của từng chiến dịch.

Cảnh báo tự động theo thời gian thực

Thay vì đợi đến cuối ngày hoặc cuối tuần mới phát hiện chiến dịch kém hiệu quả, SmartBI tự động gửi cảnh báo khi các chỉ số quan trọng như CPA tăng cao, ngân sách tiêu hao nhanh hoặc ROAS sụt giảm bất thường. Điều này giúp doanh nghiệp kịp thời tắt, điều chỉnh hoặc phân bổ lại ngân sách, tránh lãng phí chi phí quảng cáo.

Tối ưu nội dung dựa trên dữ liệu chuyển đổi

SmartBI phân tích hiệu suất từng mẫu video quảng cáo, cho phép marketer nhanh chóng nhận diện nội dung nào đang mang lại chuyển đổi thật, nội dung nào bắt đầu giảm hiệu quả. Nhờ đó, đội ngũ có thể tập trung nhân bản nội dung hiệu quả, đồng thời hạn chế tình trạng bão hoà nội dung (Creative Fatigue) - một trong những nguyên nhân khiến chi phí quảng cáo TikTok tăng cao theo thời gian.

Thông qua việc tự động hóa khâu báo cáo và theo dõi hiệu suất, SmartBI không chỉ giúp tiết kiệm thời gian vận hành mà còn hỗ trợ doanh nghiệp ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn, từ đó tối ưu hiệu quả quảng cáo TikTok một cách bền vững.

>>> Xem thêm: Báo chí nói gì về SmartBI - Giải pháp quản lý, tối ưu và tăng hiệu quả quảng cáo?

5. Kết luận

Quảng cáo trên TikTok đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tăng trưởng của doanh nghiệp hiện đại. Khi kết hợp quy trình triển khai bài bản với các công cụ dữ liệu như SmartBI for Ads, doanh nghiệp có thể tối ưu từng đồng ngân sách và gia tăng doanh thu bền vững.

____

Bài viết thuộc bản quyền của SmartBI for Ads. Để tìm hiểu thêm về các phương pháp quản lý, tự động hóa và tăng hiệu quả quảng cáo, liên hệ chuyên gia tư vấn tại SmartBI:

• Email: info@smartbi.vn

• Hotline: 033.806.2221